出门在外总难免有向人打探问路的时候,于是就演绎出了许多萍水相逢的故事,回味起来也颇是充满生趣,让人感慨万端的。
因为自知问路是无端给人添麻烦,态度上总会是恭谦礼让、客气有加的;但求得的结果就很不一样了。有的一见如故、和蔼可亲地给你过细指点,记得去年旅行云南向一老伯问路,他一番指教后又怕我迷路,执拗地把我送了好一程;有的不能解答一脸抱歉地向你道“对不起”,弄得你反觉不好意思;有的以一副防备的神色面对你冷不防的惊扰,视你为不速之客、避开为上;有的冷漠地剜视你一眼、很不情愿地答一声,便趾高气扬不再睬你;有的愠怒粗暴地回敬一句“不知道”,仿佛前世和你有过什么怨、或者你曾借他一升米却还了他一升糠似的;还有鄙俗者——那一年我在北京向一位胖女摊贩问路,她操一口地道京腔在问我买什么东西,我以为她听错了,说不买什么,又向她问路;她两眼不看人地顺手一指:朝那边坐×路车。结果害得我坐了老远一程反路车。
富有戏剧色彩的故事也偶有发生:有回我问上了一位年轻朋友,他一声抱歉告诉我他也是外地人;而后他突然想起地、很快掏出张地图来帮我查找,然后给我指明了方向。
以前经常出差一副行色匆匆,人向我问路的少我向人问路的多;如今生活安定在了熙来攘往的都市,经常漫步在街头,遇上外地人问路于我的机率也就多起来。每当这时候,我基本上能够做到将心比心地去和蔼待人,明白你送人一个微笑,人家心里头会有怎样的感激和温暖;你给人一个粗暴或者不耐烦,他人又会是怎样一番心情……抛开这些理念去体验这些举手之劳的助人为乐,本身也是一件美事。当人回馈你一脸感激、千恩万谢时,你再慷慨地答谢一声“别客气”,一份素昧平生不计功利的人情美好便滋生出来。我也有对人的无端打扰表现不耐烦的时候,多因为自己心绪不好情绪不佳——由此再设身处地去重温一些不愉快记忆,便消解平复了许多心头的积怨。
但是,好心也有得不到回应的时候。有天我遛达在街头,幸逢了一个北方汉向我打听××宾馆怎么找,这是一个不甚出名的宾馆,我一时惘然,很惭愧很焦急地搔着头皮苦索了一番,依然想不起,便试图让对方给我一点可能性的提示以便帮助他解决。我说:你知道宾馆在哪一条街道吗?不想对方一道鄙夷的目光瞅我,用不阴不阳的语调说:我若知道在哪一条街,我还来问你吗?说完甩手而去——把我的一腔热情弄了个冰冷,呆呆地好一会才回过神来……